TROCAS E DEVOLUÇÕES

Trocas e Devoluções: Se o produto adquirido no site apresentar algum defeito ou avaria, o cliente poderá solicitar a sua devolução ou troca por meio do SAC. Por se tratar de produtos perecíveis o cliente terá 2 (dois) horas corridas, contados da hora do recebimento do produto, para informar a existência do defeito e requerer a troca ou a devolução. Além de que, para exercer seu direito legal de troca, o cliente deverá contatar o SAC a fim de solicitar o cancelamento da compra. É importante que o cliente informe neste contato o número do pedido, o produto, a reclamação, além de confirmar seus dados e enviar uma foto do produto com o defeito ou avaria.